이재철 교수

마케팅·광고홍보·소비자행동을 중심으로 고객과 서비스 제공자의 관계를 연구합니다. 서비스 품질, 고객 경험과 지역 브랜드 이미지를 주요 주제로 다룹니다.

전공과 연구

동양대학교 IT융합경영학과에서 마케팅·광고홍보·소비자행동을 가르치고 연구합니다. 고객과 서비스 제공자의 관계, 서비스 품질과 브랜드를 살펴봅니다.

학술지 논문

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농·축산물 브랜드이미지의 선행요인과 결과: 지역 한우를 중심으로

학술지 서지 · KCI (새 창)

미용서비스산업 종사자들의 직무만족이 고객의 서비스품질 지각에 미치는 영향

학술지 서지 · KCI (새 창)

종업원의 직무만족과 서비스몰입이 고객의 서비스품질 지각과 고객행동에 미치는 영향 - 미용서비스업에서의 양자적 자료(dyadic data)를 중심으로 -

학술지 서지 · KCI (새 창)

피부관리 서비스 이용자의 개인특성과 사회적 영향에 관한 구조분석

학술지 서지 · KCI (새 창)

의료서비스 관계모형 구축과 질환상태의 조절효과

학술지 서지 · KCI (새 창)

현대 마케팅의 이해

도서 서지 (새 창)

서비스마케팅

도서 서지 (새 창)

소비자행동의 이해

RISS 서지 (새 창)도서 정보 (새 창)

연구보고서

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지역일자리 목표 공시제: 영주시 민선8기 일자리대책 종합계획(2023~2026)

영주시 보고서 PDF (새 창)

지역밀착형 귀농인력 개발 및 활용방안

연구보고서 기관 원문 (새 창)

교육·대외 활동

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영덕 지역발전협의체 세미나 지역 마케팅 전략 발표

행사 주관 대학 보도 (새 창)

영주캠퍼스 글로벌리더십과정 제11기 수료식 참석

공식 소식 (새 창)

동두천캠퍼스 글로벌리더십과정 제3기 수료식 참석

공식 소식 (새 창)

국가자격 산림치유지도사 2급 양성과정 제7기 수료식

대학 공식 보도 (새 창)

예천군 군정추진 공개토론회 강연

대학 공식 보도 (새 창)

지도 학위논문

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건강신념모델이 테마파크 서비스품질 인식과 재방문 의도에 미치는 영향 - 코로나19 상황을 중심으로 -

학위논문 서지 · RISS (새 창)

전통시장 고객의 추구편익이 선택속성과 행동의도에 미치는 영향 - 영월서부시장을 중심으로 -

학위논문 서지 · DBpia (새 창)

뷰티서비스산업의 SNS 광고속성이 광고가치, 광고태도, 브랜드이미지 그리고 구매의도에 미치는 영향

학위논문 서지 · DBpia (새 창)

내부마케팅이 미용관련 계약학과 학생의 직무만족, 이직의도에 미치는 영향

학위논문 서지 · RISS (새 창)

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